流程看着不长,真正花时间的是备案与资质这两段。
开头是账号注册。用未绑定过平台的邮箱在公众平台注册,选择主体类型。企业、政府、媒体等组织类主体需要走认证流程,个人主体的功能边界明显收窄,商业经营类的功能基本用不了。这里有个细节常被忽略,若企业已经有认证过的公众号,可以直接在公众号后台快速注册并复用资质,省去重复认证。
接着是备案。这一步现在属于上线前的硬性前置,未完成备案的小程序无法正常发布。流程是先在平台提交,平台初审通常一到两个工作日,通过后由主管部门向负责人手机发送核验短信,需要在规定时限内登录备案系统完成核验,超时会被退回重来。之后进入通信管理部门审核,官方给出的区间是一到二十个工作日。所以有明确上线时间的项目,备案要往前排,别等开发都收尾了才想起来。
资质卡点的第一类出在主体信息。企业名称里的括号是全角还是半角、地址写到哪一级、统一社会信用代码有没有多余空格,这些都是逐字比对的。公司刚注册或刚做过工商变更时,数据同步存在延迟,急着提交反而容易退件。第二类是类目与经营范围不匹配,想做线上商城但执照上没有相关经营项,正确做法是先变更执照再备案,换个类目糊过去通常过不了。第三类是前置审批,校外培训、医疗健康、金融信息、网约车这类经营项目需要主管部门的许可文件,缺文件时备案不会通过。
代码提交之后进入审核,常见退回原因还包括页面存在空白或死链、引导跳转外部链接、隐私协议缺失或未独立成页、未经授权使用他人商标。提审前把这几项自查一遍,能省下不少往返。备案与审核的进度不完全由自己掌握,项目计划里给这两段留出缓冲,整体节奏会从容一些。
