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系统集成的应用包含哪些要素?
系统集成,从字面上讲就是将各功能部分综合、整合为统一的系统。然而系统集成的应用含义远不止于此。系统集成还包含以下五大要素:
1、客户行业知识 要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展,有较好的理解和掌握。
2、应用系统模式和技术解决方案 以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式,以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案,即为用户提供一个全面的系统解决方案。
3、产品技术 ①对原始厂商提供的产品的技术掌握 ②系统集成商自有研发产品,包括应用系统软件的开发。
4、项目管理 对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理。
5、服务 随着行业的健康发展和规范化,系统服务的质量已逐渐成为重要参考点。
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